Direito Previdenciário Internacional

Política de Cancelamento

Política de Agendamento e Cancelamento 1. Agendamento e Consulta * Consultas são realizadas na sede do escritório Gabarra Sociedade de Advogados ou por videoconferência, conforme agendamento. A consulta deve ser previamente agendada e paga de acordo com a tabela de honorários da OAB/SP, em conformidade com a Lei Federal 8906/94 e o Código de Ética e Disciplina da OAB/SP. 2. Política de Cancelamento * Mais de 24 Horas de Antecedência: O cliente recebe reembolso integral (100%) do valor pago. O cancelamento deve ser feito através da plataforma de agendamento e o reembolso solicitado em até 7 dias após o cancelamento. Solicitações devem ser enviadas para faleconosco@gabarra.adv.br. * Menos de 24 Horas de Antecedência: O cliente não recebe reembolso. 3. Política de Reagendamento * Por Parte do Cliente: O pagamento será válido para a nova data agendada. O reagendamento deve ser realizado com, no mínimo, 24 horas de antecedência, pelo telefone (16) 3442-2012 ou e-mail contato@gabarra.adv.br. * Por Parte do Prestador: Se o escritório reagendar, o cliente poderá optar por reembolso integral ou aceitar a nova data. O escritório entrará em contato para definir as opções. 4. Política de Atraso * Atraso do Prestador: - Atrasos até 30 minutos: O cliente deve aguardar; caso opte por não esperar, não há reembolso. - Atrasos acima de 30 minutos: O cliente pode solicitar reembolso integral ou reagendar. Solicitações devem ser feitas pelo telefone (16) 3442-2012 ou e-mail faleconosco@gabarra.adv.br. * Atraso do Cliente: - Atrasos até 15 minutos: O prestador aguardará. - Atrasos acima de 15 minutos: O prestador pode considerar como não comparecimento. Problemas técnicos devem ser comunicados ao escritório para evitar cancelamento automático. 5. Política de Não Comparecimento * Responsabilidade do Escritório: Se a consulta não ocorrer por falha do escritório, o cliente será reembolsado integralmente, sem necessidade de solicitação. * Responsabilidade do Prestador: Se o prestador não comparecer, o cliente será reembolsado integralmente e o prestador não receberá pela consulta. * Responsabilidade do Cliente: Se o cliente não comparecer ou a consulta não ocorrer por falha do cliente, não há reembolso obrigatório. Para dúvidas, contate-nos pelo telefone (16) 3442-2012 ou e-mail contato@gabarra.adv.br.

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